Pouey International carrière

Assistant Relation Clients (H/F)

CDI – BORDEAUX

Qui sommes-nous ?

Pouey International fait partie du top 5 français des sociétés habilitées à collecter les données économiques et financières des sociétés. C’est l’un des acteurs majeurs de la Gestion du Risque Client B to B en France et à l’International !

Pouey International est spécialisé dans :

· Le recouvrement de créances commerciales ou civiles

· Les renseignements commerciaux et financiers

· L’Assurance-Crédit (Société d’assurance immatriculée à l’ORIAS).

Pouey International propose depuis 1884 (far far lointain …) une approche inédite dans son domaine, alliant esprit d’équipe et performance. Un modèle qui fonctionne : 170 poueynien(ne)s réparti(e)s en France et en Europe, 30 M € de chiffre d’affaires et une volonté de dépasser les limites !

Au sein de notre tour de contrôle, nous pouvons répondre aux questions de nos clients :

« Mon client est-il solvable ? Quels sont les derniers événements vécus par ce nouveau partenaire en Espagne ou en Angleterre ? Comment récupérer une créance aux Pays-Bas ou en Italie? »

Comme des journalistes économiques, les enquêteurs de Pouey sont en mesure, en cinq langues, d’épauler les PME dans des stratégies export toujours délicates.

Dans le cadre de sa croissance, Pouey International recrute de nouveaux talents !

Descriptif du poste :

Vous serez formé(e) en interne par l’équipe du service client sur toutes vos missions :

· Accueillir et accompagner nos clients dans l’utilisation de nos services

· Informer, faciliter, surveiller l’utilisation de nos services

· Répondre à toutes les questions technico-commerciales des clients

· Satisfaire les demandes de nos clients en proposant les services les mieux adaptés à leurs demandes

· Construire de bonnes relations avec nos clients et les fidéliser.

Avantages :

· Prime d’intéressement + prime de participation

· Super mutuelle

· CSE

· Restaurant d’entreprise

Profil recherché :

Vous êtes le/la candidat(e) idéal(e) si vous avez une expérience similaire réussie ou si vous avez une formation BAC+2 et si :

· Vous avez une aisance relationnelle et êtes à l’aise au téléphone.

· Vous êtes d’un naturel ouvert, dynamique, et avenant.

· Vous faites preuve d’organisation, et de rigueur.

· Vous êtes autonome et vous savez faire preuve de proactivité.

· Vous avez l’esprit d’équipe

· Vous avez une bonne connaissance des outils bureautiques (Teams,…)

· Vous êtes bilingue en espagnol voire italien

Venez mettre vos qualités humaines au service d’une société dynamique et en pleine croissance !

Are you ready to join our team ?

Type d’emploi : CDI

Salaire : 1 850,00€ par mois

Avantages :

  • Horaires flexibles
  • Participation au transport
  • Restaurant d’entreprise

Programmation :

  • Du lundi au vendredi
  • Horaires flexibles
  • Repos le week-end
  • Travail en journée

Types de primes et de gratifications :

  • Primes

Formation:

  • Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Langue:

  • Espagnol (Exigé)
  • Français (Exigé)
  • Italien (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

Gestionnaire crédit – Italien (H/F)

CDI – BORDEAUX

Qui sommes-nous ?

Pouey International fait partie du top 5 français des sociétés habilitées à collecter les données économiques et financières des sociétés. C’est l’un des acteurs majeurs de la Gestion du Risque Client B to B en France et à l’International !

Pouey International est spécialisé dans :

· Le recouvrement de créances commerciales ou civiles

· Les renseignements commerciaux et financiers

· L’Assurance-Crédit (Société d’assurance immatriculée à l’ORIAS).

Pouey International propose depuis 1884 (far far lointain …) une approche inédite dans son domaine, alliant esprit d’équipe et performance. Un modèle qui fonctionne : 170 poueynien(ne)s réparti(e)s en France et en Europe, 30 M€ de chiffre d’affaires et une volonté de dépasser les limites !

Au sein de notre tour de contrôle, nous pouvons répondre aux questions de nos clients :

« Mon client est-il solvable ? Quels sont les derniers événements vécus par ce nouveau partenaire en Russie, en Espagne ou en Angleterre ? Comment récupérer une créance en Chine ou en Russie ? »

Tels des journalistes économiques, les enquêteurs de Pouey sont en mesure, en cinq langues, d’épauler les PME dans des stratégies export toujours délicates.

Dans le cadre de sa croissance, Pouey International recrute un Gestionnaire Crédit – Affaire internationales – Italien H/F à BORDEAUX !

Descriptif du poste :

Au sein de l’Observatoire économique de Pouey, vous intégrez l’équipe Crédit Export, et en autonomie, vous contrôlez et évaluez la solvabilité des Entreprises, dans le cadre de relations commerciales en B to B.

Vos missions seront :

· Recueillir des informations économiques et financières lors d’interviews téléphoniques,

· Compléter cette interview par des recherches complémentaires à l’aide de l’outil informatique

· Analyser les comptes sociaux d’une entreprise,

· Analyser la structure de l’actionnariat via des données structurées et non structurées

· Rédiger un rapport avec diagnostic et prise de décision.

Pour mener à bien votre mission, vous vous appuyez sur de nombreuses bases de données et sources d’informations internes.

Profil recherché :

Vous êtes le/la candidat(e) idéal(e) si vous êtes titulaire d’un bac +2/3 (nous acceptons aussi les débutants, nous assurons une formation continue à nos méthodes), et si vous parlez l’Italien couramment.

· Vous êtes reconnu(e) pour votre esprit de synthèse,vous êtes capable de résumer le synopsis de Game of Thrones en quelques lignes

· Sens du contact et grande aisance au téléphone

· Organisé(e), les plans d’actions sont dans votre ADN

· Analytique, vous avez une âme d’enquêteur et les énigmes n’ont aucun secret pour vous

· Bonnes capacités rédactionnelles

· A l’aise avec l’outil informatique

· Un plus : vous parlez espagnol/anglais

Avantages :

· Contrat à durée indéterminée (CDI)

· Salaire fixe mensuel brut + Primes mensuelles sur résultats

· Prime d’intéressement + Prime de participation

· Horaires flexibles

· CSE

· Restaurant d’entreprise

· Accessibilité par transports en commun, garage à vélos

Venez rejoindre une équipe à taille humaine, dans une entreprise internationale !

Poste à pourvoir immédiatement !

Type d’emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 1 900,00€ par mois

Avantages :

  • Épargne salariale
  • Horaires flexibles
  • Prise en charge du transport quotidien

Programmation :

  • Du lundi au vendredi
  • Horaires flexibles
  • Repos le week-end
  • Travail en journée

Types de primes et de gratifications :

  • Primes

Lieu du poste : En présentiel

Gestionnaire contentieux italien (H/F)

CDI – BORDEAUX

Qui sommes-nous ?

Pouey International fait partie du top 5 français des sociétés habilitées à collecter les données économiques et financières des sociétés. C’est l’un des acteurs majeurs de la Gestion du Risque Client B to B en France et à l’International !

Pouey International est spécialisée dans :

· Le recouvrement de créances commerciales ou civiles

· Les renseignements commerciaux et financiers

· L’Assurance-Crédit (Société d’assurance immatriculée à l’ORIAS).

Pouey International propose depuis 1884 (far far lointain …) une approche inédite dans son domaine, alliant esprit d’équipe et performance. Un modèle qui fonctionne : 170 poueynien(ne)s réparti(e)s en France et en Europe, 30 M€ de chiffre d’affaires et une volonté de dépasser les limites !

Au sein de notre tour de contrôle, nous pouvons répondre aux questions de nos clients :

« Mon client est-il solvable ? Quels sont les derniers événements vécus par ce nouveau partenaire en Russie, en Espagne ou en Angleterre ? Comment récupérer une créance en Chine ou en Russie ? »

Tels des journalistes économiques, les enquêteurs de Pouey sont en mesure, en cinq langues, d’épauler les PME dans des stratégies export toujours délicates.

Dans le cadre de sa croissance, Pouey International recrute de nouveaux talents !

Descriptif du poste :

Au sein du Service Contentieux, vous intégrez l’équipe recouvrement, et vous prenez en charge un portefeuille de créances et de clients italiens, à l’amiable et au judiciaire.

Vos missions seront :

– La gestion des dossiers de contentieux de vos clients français et européens

– Le suivi des dossiers en Italie et plus largement à l’Export sur la phase amiable et la phase contentieuse

– L’accompagnement de vos clients dans la gestion de leur risque client en les conseillant

– Assurer un suivi régulier de vos clients en collaboration avec votre manager

– Développer et animer un réseau d’agents de terrain en Italie

Profil recherché :

Vous êtes le/la candidat(e) idéal(e) si :

· Vous êtes parfaitement bilingue en italien

· Vous avez une précédente expérience sur un poste à dimension internationale

· Vous faites preuve de dynamisme, de rigueur et d’autonomie

· Vous êtes à l’aise au téléphone

· Vous êtes doté(e)s d’un excellent relationnel

· Vous êtes pragmatique et déterminé(e) à réussir

· Vous êtes une personne de confiance et motivée

Venez rejoindre une équipe à taille humaine avec un esprit familial, dans une entreprise internationale !

Type d’emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 2 000,00€ par mois

Avantages :

  • Horaires flexibles
  • Prise en charge du transport quotidien
  • Restaurant d’entreprise

Programmation :

  • Du lundi au vendredi
  • Horaires flexibles
  • Repos le week-end
  • Travail en journée

Types de primes et de gratifications :

  • Primes

Lieu du poste : En présentiel

Commercial (H/F)

CDI – Paris (75,92)

Qui sommes-nous ?

Pouey International fait partie du top 5 français des sociétés habilitées à collecter les données économiques et financières des sociétés. C’est l’un des acteurs majeurs de la Gestion du Risque Client B to B en France et à l’International !

Pouey International est spécialisée dans :

  • Le recouvrement de créances commerciales ou civiles
  • Les renseignements commerciaux et financiers
  • L’Assurance-Client BtoB (Société d’assurance immatriculée à l’ORIAS).
  • Pouey International propose depuis 1884 (far far lointain …) une approche inédite dans son domaine, alliant esprit d’équipe et performance. Un modèle qui fonctionne : 170 poueynien(ne)s réparti(e)s en France et en Europe et une volonté de dépasser les limites !

Au sein de notre tour de contrôle, nous pouvons répondre aux questions de nos clients :

« Mon client est-il solvable ? Quels sont les derniers événements vécus par ce nouveau partenaire en Russie, en Espagne ou en Angleterre ? Comment récupérer une créance en Chine ou en Russie ? »

Tels des journalistes économiques, les enquêteurs de Pouey sont en mesure, en cinq langues, d’épauler les PME dans des stratégies export toujours délicates.

Dans le cadre de sa croissance, Pouey International recrute un Commercial H/F en CDI pour les départements 75 et 92 !

Descriptif du poste :

Dans le cadre du développement de notre agence à Paris, votre mission principale sera le développement et la fidélisation de notre portefeuille clients sur les zones du 75 et du 92.

  • Vous avez un sens aigu du commerce et souhaitez booster votre carrière au sein d’une organisation internationale avec forte ambition ?
  • Vous êtes à l’aise avec des décideurs de haut niveau (Gérant/DG/DF…) et connaissez le monde de la grande entreprise comme de la PME et les enjeux financiers ?
  • Décrocher votre téléphone, prospecter de nouveaux clients et aller les rencontrer sur le terrain est un jeu d’enfant !
  • Chez nous, on aime les histoires d’amour qui durent ! Vous êtes en première ligne pour redonner le sourire à nos partenaires et identifier avec eux les leviers et actions à mettre en place pour que le partenariat soit un succès !
  • Les déplacements quotidiens sur votre secteur et ponctuellement en France ne vous posent aucun problème.

Profil recherché :

De formation commerciale, vous possédez une expérience de la vente de services aux entreprises.

  • Tenace et ambitieux, vous êtes un véritable entrepreneur
  • Fin négociateur avec le goût du challenge
  • Très bon relationnel, curiosité et ouverture d’esprit
  • A l’aise avec les outils digitaux pour prospecter également via les réseaux sociaux
  • Venez mettre vos qualités humaines au service d’une société dynamique et en pleine croissance !

Avantages :

Vos performances vous garantiront une rémunération attractive ainsi qu’une évolution rapide !

  • Rémunération fixe + variable déplafonné en cas de surperformance !
  • Prime d’intéressement + Prime de participation + une super mutuelle + CSE
  • Equipement complet : véhicule de société, frais, téléphone portable, ordinateur portable

Type d’emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 30 000,00€ à 50 000,00€ par an

Programmation : Travail en journée
Types de primes et de gratifications :

  • Commissions
  • Primes

Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Exigé)
commercial H/F: 2 ans (Exigé)
Permis B (Exigé)
Lieu du poste : En présentiel

Are you ready to join our team ?

Développeur front-end Angular (H/F)

CDI – Bordeaux

Qui sommes-nous ?

Pouey International fait partie du top 5 français des sociétés habilitées à collectionner les données économiques et financières des sociétés. C’est l’un des acteurs majeurs de la Gestion du Risque Client B to B en France et à l’International !

Pouey International est spécialisé dans :

  • Le recouvrement de créances commerciales ou civiles
  • Les renseignements commerciaux et financiers
  • L’Assurance-Client BtoB (Société d’assurance immatriculée à l’ORIAS).

Pouey International propose depuis 1884 (far far lointain …) une approche inédite dans son domaine, alliant esprit d’équipe et performance. Un modèle qui fonctionne : 170 poueynien(ne)s réparti(e)s en France et en Europe, 30 M € de chiffre d’affaires et une volonté de dépasser les limites !

Au sein de notre tour de contrôle, nous pouvons répondre aux questions de nos clients :

« Mon client est-il solvable ? Quels sont les derniers événements vécus par ce nouveau partenaire en Espagne, en Angleterre, ou au Pérou ? Comment récupérer une créance? »

Comme des journalistes économiques, les enquêteurs de Pouey sont en mesure, en cinq langues, d’épauler les PME dans des stratégies export toujours délicates.

Assureur depuis 1997 via sa filiale PRCG SA, nous sécurisons les échanges BtoB au cas par cas en apportant nos garanties financières entre fournisseurs et acheteurs.

Dans le cadre de sa croissance, Pouey International recrute de nouveaux talents !

Descriptif du poste :

Pour renforcer le Service informatique (20 personnes environ), nous recherchons un Développeur Angular expérimenté (H/F).

Votre mission :

  • Assurer l’expertise technique sur Angular et faciliter la montée en compétence de l’équipe sur ce framework
  • Prendre en charge la conception, le développement, les tests et la documentation
  • Participer aux phases d’analyse, de recette et de mise en production
  • Assurer le support aux utilisateurs, corriger les dysfonctionnements et prendre en charge les évolutions
  • Proposer des actions d’optimisation des process et outils de développementCette activité s’inscrit dans le cadre de la réalisation de nouveaux projets et de la maintenance de sites web, en relation avec les chefs de projets et autres contributeurs de la DSI et dans le respect des normes de qualité en vigueur.

Profil recherché :

Vous êtes le/la candidat(e) idéal(e) si vous disposez d’une expérience de 2 ans minimum dans le développement d’applications web et des compétences suivantes :

  • Compétences requises en développement front-end autour du framework Angular, HTML, CSS, Javascript et outils Visual Studio Code, Git
  • Compétences appréciées en développement back-end sur le langage Java
  • Intéressé par les nouvelles technologies et l’évolution des outils de développement
  • Disposant d’une bonne communication, d’une aptitude au travail en équipe
  • Ayant le goût de la satisfaction client par le respect de la qualité et la tenue des délais

Avantages :

  • Un job dans une entreprise innovante et tournée vers les nouvelles technologies, au sein d’une équipe dynamique à taille humaine
  • Un cadre de travail agréable dans une région en pleine expansion (poste basé au siège à Bordeaux)
  • Un CDI à temps plein sur une base de 35h et en horaires modulables
  • Un restaurant d’entreprise
  • Une prime d’intéressement et de participation
  • Une mutuelle
  • Un CSE
  • Un dispositif d’épargne salariale
  • Une participation au transport
  • De 35 K€ à 45 K€ par an

Venez mettre vos qualités humaines au service d’une société dynamique et en pleine croissance !

Juriste contentieux bilingue italien (H/F)

CDI – Bordeaux

Qui sommes-nous ?

Pouey International fait partie du top 5 français des sociétés habilitées à collecter les données économiques et financières des sociétés. C’est l’un des acteurs majeurs de la Gestion du Risque Client B to B en France et à l’International !

Pouey International est spécialisé dans :

  • Le recouvrement de créances commerciales ou civiles
  • Les renseignements commerciaux et financiers
  • L’Assurance-Caution (Société d’assurance immatriculée à l’ORIAS).
  • Le financement de factures à l’échéance

Pouey International propose depuis 1884 (far far lointain …) une approche inédite dans son domaine, alliant esprit d’équipe et performance. Un modèle qui fonctionne : 170 poueynien(ne)s réparti(e)s en France et en Europe, 30 M€ de chiffre d’affaires et une volonté de dépasser les limites !

Au sein de notre tour de contrôle, nous pouvons répondre aux questions de nos clients :

« Mon client est-il solvable ? Quels sont les derniers événements vécus par ce nouveau partenaire en Espagne, en Angleterre, ou au Pérou ? Comment récupérer une créance? »

Dans le cadre de sa croissance, Pouey International recrute de nouveaux talents !

Descriptif du poste :

Au sein du Service Recouvrement, vous intégrez l’équipe Juridique, et vous prenez en charge le pilotage de vos dossiers et de votre portefeuille clients à l’amiable ou par voie judiciaire.

Vos missions seront de :

  • Défendre les intérêts de vos clients français et étrangers
  • Les conseiller en mettant en place une stratégie de recouvrement et en adaptant vos démarches à leurs demandes et aux contextes des dossiers.
  • Négocier, Mettre en place des échéanciers
  • Sécurisez les créances de vos clients par les procédures judiciaires
  • Assurer un suivi régulier de vos clients en collaboration avec votre manager

Profil recherché :

Vous êtes le/la candidat(e) idéal(e) si vous êtes titulaire d’un bac +4/5 (nous acceptons aussi les débutants, nous assurons une formation continue à nos méthodes).

  • Vous faites preuve de dynamisme, de rigueur et d’autonomie
  • Vous êtes à l’aise au téléphone
  • Vous êtes doté(e)s d’un excellent relationnel
  • Vous êtes pragmatique, déterminé(e) à réussir et aimez les challenges.
  • Un plus : vous parlez une langue étrangère

Venez rejoindre une équipe à taille humaine, dans une entreprise internationale !

Poste à pourvoir immédiatement !

Type d’emploi : CDI

Salaire : à partir de 24 000,00€ par an

Avantages :

  • Épargne salariale
  • Horaires flexibles
  • Participation au Transport
  • Réfectoire

Programmation :

Du Lundi au Vendredi
Horaires flexibles
Travail en journée

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

Assistant(e) commercial (H/F)

CDI – Paris

Qui sommes-nous ?

Pouey International fait partie du top 5 français des sociétés habilitées à collecter les données économiques et financières des sociétés. C’est l’un des acteurs majeurs de la Gestion du Risque Client B to B en France et à l’International !

Pouey International est spécialisé dans :

· Le recouvrement de créances commerciales ou civiles

· Les renseignements commerciaux et financiers

· L’Assurance-Caution (Société d’assurance immatriculée à l’ORIAS).

· Le financement de factures à l’échéance

Pouey International propose depuis 1884 (far far lointain …) une approche inédite dans son domaine, alliant esprit d’équipe et performance. Un modèle qui fonctionne : 170 poueynien(ne)s réparti(e)s en France et en Europe, 30 M€ de chiffre d’affaires et une volonté de dépasser les limites !

Au sein de notre tour de contrôle, nous pouvons répondre aux questions de nos clients :

« Mon client est-il solvable ? Quels sont les derniers événements vécus par ce nouveau partenaire en Espagne, en Angleterre, ou au Pérou ? Comment récupérer une créance? »

Dans le cadre de sa croissance, Pouey International recrute de nouveaux talents !

Descriptif du poste :

Rattaché(e) au Service Centre Relation Client, vos missions principales seront les suivantes :

  • Administration de l’agence ;
  • Prise de rendez-vous, gérer le planning des commerciaux et organisation des tournées commerciales de son équipe ;
  • Enregistrement et vérification de la conformité des contrats ;
  • Reporting des ventes de son équipe ;
  • Suivi des clients ;
  • Réception et émission d’appels ;
  • Contrôle de la conformité des opérations.

Profil recherché :

Vous êtes le/la candidat(e) idéal(e) si vous avez une expérience similaire réussie ou si vous avez une formation BAC+2 et si :

  • Vous avez une aisance relationnelle et êtes à l’aise au téléphone ;
  • Vous êtes d’un naturel ouvert, dynamique, et avenant ;
  • Vous faites preuve d’organisation, et de rigueur ;
  • Vous êtes autonome et vous savez faire preuve de proactivité ;
  • Vous avez une bonne connaissance des outils bureautiques (Teams,…) ;
  • Une connaissance en anglais, italien, néerlandais serait appréciée.

Venez mettre vos qualités humaines au service d’une société dynamique et en pleine croissance !

Avantages :

  • Prime d’intéressement + prime de participation
  • Super mutuelle
  • CSE
  • Tickets restaurant
  • Participation aux transports en commun

Are you ready to join our team ?

Commercial (H/F) en Italie

CDI – Zone Veneto en Italie

Qui sommes nous ?

Pouey International est l’une des 5 premières sociétés françaises autorisées à collecter les données économiques et financières des entreprises. C’est l’un des principaux acteurs de la gestion du risque client en B2B en France et à l’international !

Pouey International est spécialisé dans :

  • Recouvrement de créances commerciales et civiles
  • Informations commerciales et financières
  • Assurance client

Depuis 1884, Pouey International propose une approche inédite dans son domaine, alliant esprit d’équipe et performance. Un modèle qui fonctionne : plus de 170 employés répartis en Europe, 30M€ de chiffre d’affaires et une volonté de dépasser les limites !

À l’intérieur de notre tour de contrôle, nous pouvons répondre aux questions de nos clients :

« Mon client est-il solvable ? Quels sont les derniers événements de ce nouveau partenaire en Russie, en Espagne ou en Angleterre ? Comment récupérer une dette en Chine ou en Algérie ? »

En tant que journalistes d’affaires, les enquêteurs de Pouey sont en mesure, dans de nombreuses langues, de soutenir les PME dans leurs stratégies d’exportation de plus en plus sensibles.

Dans le cadre de sa croissance, Pouey International recrute de nouveaux talents !

Description du poste :

Dans le cadre du développement de notre agence en Italie, votre principale mission sera le développement et la fidélisation de notre portefeuille de clients.

  • Vous avez un sens aigu des affaires et souhaitez renforcer votre carrière dans une organisation internationale aux ambitions élevées ?
  • Vous aimez interagir avec des personnes occupant des postes élevés (Admin/DG/DF…), vous connaissez aussi bien le monde des grandes entreprises que celui des PME et leurs défis financiers ?
  • Prendre le téléphone pour rechercher de nouveaux clients et les rencontrer sur le terrain est un jeu d’enfant pour vous ?

Chez Pouey International, nous aimons les histoires d’amour qui durent ! Vous êtes en première ligne pour donner le sourire à nos partenaires et identifier avec eux les leviers et actions à mettre en œuvre pour que le partenariat soit une réussite !

  • Les déplacements quotidiens dans votre domaine de compétence et à l’heure en France ne vous posent aucun problème.
  • La maîtrise de la langue française est indispensable.

Toutes ces qualités vous garantiront une rémunération attractive et un développement rapide !

  • Rémunération fixe + commission (montant moyen attendu dès la première année entre 40k et 50k€)
  • Equipement de l’entreprise : véhicule de société, carte de société, téléphone portable, PC et imprimante

Profil recherché :

  • Il/elle a une formation commerciale supérieure (licence, master…) et a une expérience dans la vente de services aux entreprises.
  • Tenace et ambitieux, il est un véritable entrepreneur.
  • Multilingue, parlant couramment le français
  • Un diplomate qui a le goût du défi
  • Empathique, curieux et ouvert d’esprit
  • Familiarisé avec les outils numériques pour explorer même à travers les réseaux sociaux

Venez mettre vos qualités humaines au service d’une entreprise dynamique et en pleine croissance !

Êtes-vous prêt à rejoindre notre équipe ?

Assistant Relation Clients (H/F)

CDI – Bordeaux

Descriptif du poste

Vous serez formé(e) en interne par l’équipe du service client sur toutes vos missions:

  • Accueillir et accompagner nos clients dans l’utilisation de nos services
  • Informer, faciliter, surveiller l’utilisation de nos services
  • Répondre à toutes les questions technico-commerciales des clients
  • Satisfaire les demandes de nos clients en proposant les services les mieux adaptés à leurs demandes
  • Construire de bonnes relations avec nos clients et les fidéliser.

Avantages

  • Prime d’intéressement + prime de participation
  • Super mutuelle
  • CSE
  • Restaurant d’entreprise
  • Épargne salariale
  • Participation au Transport
  • Réfectoire

Profil recherché

Vous êtes le/la candidat(e) idéal(e) si vous avez une expérience similaire réussie ou si vous avez une formation BAC+2 et si :

  • Vous avez une aisance relationnelle et êtes à l’aise au téléphone.
  • Vous êtes d’un naturel ouvert, dynamique, et avenant.
  • Vous faites preuve d’organisation, et de rigueur.
  • Vous êtes autonome et vous savez faire preuve de proactivité.
  • Vous avez l’esprit d’équipe
  • Vous avez une bonne connaissance des outils bureautiques (Teams,…)
  • Vous êtes bilingue espagnol ou italien ou néerlandais

Programmation :

  • Du Lundi au Vendredi
  • Travail en journée

Venez mettre vos qualités humaines au service d’une société dynamique et en pleine croissance !

Are you ready to join our team ?