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économiques

Assistant Relation Clients (H/F)

Vos missions :

Vous serez formé(e) en interne par l’équipe du service client sur toutes vos missions:

  • Accueillir et accompagner nos clients dans l’utilisation de nos services
  • Informer, faciliter, surveiller l’utilisation de nos services
  • Répondre à toutes les questions technico-commerciales des clients
  • Satisfaire les demandes de nos clients en proposant les services les mieux adaptés à leurs demandes
  • Construire de bonnes relations avec nos clients et les fidéliser.

Avantages :

  • Prime d’intéressement + prime de participation
  • Super mutuelle
  • CSE
  • Restaurant d’entreprise

Profil recherché :

Vous êtes le/la candidat(e) idéal(e) si vous avez une expérience similaire réussie ou si vous avez une formation BAC+2 et si :

  • Vous avez une aisance relationnelle et êtes à l’aise au téléphone.
  • Vous êtes d’un naturel ouvert, dynamique, et avenant.
  • Vous faites preuve d’organisation, et de rigueur.
  • Vous êtes autonome et vous savez faire preuve de proactivité.
  • Vous avez une bonne connaissance des outils bureautiques (Teams,…)
  • Vous êtes bilingue en anglais
  • Vous parlez une seconde langue étrangère

Venez mettre vos qualités humaines au service d’une société dynamique et en pleine croissance !

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