Descriptif du poste
Vous serez formé(e) en interne par l’équipe du service client sur toutes vos missions:
- Accueillir et accompagner nos clients dans l’utilisation de nos services
- Informer, faciliter, surveiller l’utilisation de nos services
- Répondre à toutes les questions technico-commerciales des clients
- Satisfaire les demandes de nos clients en proposant les services les mieux adaptés à leurs demandes
- Construire de bonnes relations avec nos clients et les fidéliser.
Avantages
- Prime d’intéressement + prime de participation
- Super mutuelle
- CSE
- Restaurant d’entreprise
- Épargne salariale
- Participation au Transport
- Réfectoire
Profil recherché
Vous êtes le/la candidat(e) idéal(e) si vous avez une expérience similaire réussie ou si vous avez une formation BAC+2 et si :
- Vous avez une aisance relationnelle et êtes à l’aise au téléphone.
- Vous êtes d’un naturel ouvert, dynamique, et avenant.
- Vous faites preuve d’organisation, et de rigueur.
- Vous êtes autonome et vous savez faire preuve de proactivité.
- Vous avez l’esprit d’équipe
- Vous avez une bonne connaissance des outils bureautiques (Teams,…)
- Vous êtes bilingue espagnol ou italien ou néerlandais
Programmation :
- Du Lundi au Vendredi
- Travail en journée
Venez mettre vos qualités humaines au service d’une société dynamique et en pleine croissance !
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